北美日本CX-5均已召回，马自达你为何要区别对待中国市场？-新浪汽车

发布时间：2019-12-24 15:23:34 浏览次数：54

汽车消费不同于手机、电视等等其他产品的消费，它是一个周期更长的消费行为，其实买车仅仅只是一个开始，所以售后、服务等一些汽车后市场的重要性也更加不言而喻。

现在很多厂家其实也更加注重这一块，本田就是一个很好的例子。也许是经历过一次教训，现在的本田在解决问题、处理投诉的态度以及速度上面都快了许多。前不久的雅阁突然爆发失速门，厂家就以极快的速度找到了故障的根由、并且在8月初就发布了召回，避免了造成更大面积的影响以及安全后患。而事实上，雅阁在8月份的销量也确实并没有什么影响。